Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản này trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của rwim. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản dưới đây.
18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổiCác điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa rwim và người dùng ("Thành viên") khi sử dụng nền tảng tại địa chỉ rwim.win, bao gồm tất cả các dịch vụ giải trí trực tuyến, casino live, nổ hũ, đá gà, xổ số và các trò chơi khác do rwim cung cấp.
Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của dịch vụ rwim, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi Thỏa thuận này. Thỏa thuận có hiệu lực kể từ ngày Thành viên hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc ngày đăng nhập lần đầu, tùy thời điểm nào đến trước.
rwim có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang Điều khoản & Điều kiện trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận những thay đổi đó.
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của rwim, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Mỗi Thành viên chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống rwim. Thành viên có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Mọi thông tin giả mạo hoặc sai lệch sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vô thời hạn.
Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. rwim khuyến cáo Thành viên kích hoạt tính năng xác thực 2 lớp (2FA) và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ rwim. rwim không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua Zalo, Telegram hay bất kỳ kênh liên lạc nào.
rwim có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hóa đơn tiện ích, v.v.) bất cứ lúc nào, đặc biệt là trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi phát sinh giao dịch có giá trị lớn. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn một số tính năng.
rwim hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác); thẻ cào điện thoại; và tiền mã hóa USDT TRC20. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo từng thời điểm.
Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch. Hạn mức rút tiền và thời gian xử lý phụ thuộc vào cấp độ thành viên VIP và phương thức thanh toán được chọn. rwim cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 15 phút đối với giao dịch thông thường.
Thành viên xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản rwim đều có nguồn gốc hợp pháp, không liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hay bất kỳ hoạt động phi pháp nào. rwim có quyền đóng băng tài khoản và báo cáo cơ quan chức năng nếu phát hiện giao dịch bất thường.
Tất cả các chương trình thưởng, hoàn trả, khuyến mãi và ưu đãi VIP do rwim cung cấp đều tuân theo điều khoản riêng của từng chương trình, được công bố công khai tại thời điểm khuyến mãi có hiệu lực.
Kết quả của tất cả các trò chơi tại rwim được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế trong các trò chơi casino live và đá gà trực tiếp. rwim cam kết không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ rwim:
rwim có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Thành viên nào mà không cần thông báo trước nếu: (i) Thành viên vi phạm Thỏa thuận này; (ii) phát sinh nghi ngờ gian lận hoặc hoạt động phi pháp; (iii) yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền; hoặc (iv) vì lý do kinh doanh hợp lệ.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH rwim. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng rwim – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu – là tài sản của rwim hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ từ bên thứ ba. Thành viên không được sao chép, phân phối, sửa đổi hay khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung này mà không có văn bản chấp thuận của rwim.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, rwim không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất dữ liệu, mất lợi nhuận hay gián đoạn kinh doanh.
Dịch vụ rwim được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện trạng". rwim không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc an toàn tuyệt đối, mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ cao nhất có thể.
rwim cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp Thành viên kiểm soát hoạt động cờ bạc của mình, bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của rwim.
rwim có quyền cập nhật Thỏa thuận này bất cứ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Đối với những thay đổi không trọng yếu, rwim có thể cập nhật ngay mà không cần thông báo trước.
Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành của Thỏa thuận. Phiên bản tiếng Việt là văn bản có giá trị pháp lý chính thức áp dụng cho Thành viên tại Việt Nam.
Mọi trò chơi đều sử dụng RNG được kiểm định độc lập. Dữ liệu Thành viên được mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo tuyệt đối an toàn.
rwim cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 15 phút – không có lý do trì hoãn tùy tiện hay từ chối vô căn cứ.
Toàn bộ điều khoản được viết bằng tiếng Việt tự nhiên, dễ hiểu – không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý mơ hồ gây bất lợi cho Thành viên.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi. Cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn và tự loại trừ cho Thành viên có nhu cầu kiểm soát hành vi cờ bạc.
Đội ngũ CSKH tiếng Việt trực 24/7 qua Zalo và live chat. Mọi thắc mắc về điều khoản hay giao dịch đều được giải đáp tận tình.
Mọi thay đổi điều khoản đều được thông báo trước ít nhất 7 ngày. Lịch sử phiên bản luôn được lưu trữ để Thành viên tham chiếu khi cần.
Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện của rwim. Tham gia ngay để trải nghiệm casino, nổ hũ và đá gà đẳng cấp nhất Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – chơi có trách nhiệm. Xem Chơi có trách nhiệm.